親の老後相談窓口。介護・施設・相続・身元保証を、一つの窓口で伴走します。
親の老後相談モデル。家族の状況を整理し、優先順位を一緒に決め、必要な専門家・地域資源へつなぎます。
対応エリア：町田市・相模原市を中心に、オンラインで全国対応。初回相談：無料（0円）。
終活・介護・施設入居・相続・成年後見・身元保証・実家・お金。ひとつの窓口で受け付けます。
役所・施設紹介会社・士業との役割分担をはっきりさせます。
| 比較項目 | まちさぽ | 役所・地域包括 支援センター |
施設紹介会社 | 士業事務所 （司法書士・税理士など） |
大手終活・ 葬儀関連会社 |
|---|---|---|---|---|---|
| 相談できる範囲 | ◎終活・介護・施設・相続・後見・身元保証・実家・お金の8領域ワンストップ | △制度案内・情報提供のみ。具体の段取りは別途 | ×施設のあっせんに限定 | ×各士業の専門領域のみ（手続き実務） | △葬儀・終活商品が中心 |
| 初回相談料 | ◎無料（〜45分） | ◎無料 | ◎無料が多い | △30分5,000円〜が一般的 | ◎無料 |
| 提案の中立性 （あっせん収入） |
◎施設からの紹介料に依存しない中立的提案 | ◎中立 | ×施設からの紹介料が主な収益源 | ◎受任業務に対する報酬 | △自社商品への誘導が前提 |
| 入居後・相続まで 一気通貫で伴走 |
◎状況整理→入居→相続まで同じ担当者が並走 | ×都度別窓口へ案内 | ×入居が決まれば関与終了 | ×受任した手続きのみで完結 | △商品契約後はサポート限定的 |
| 専門家との連携 | ◎理事の司法書士・税理士＋外部士業ネットワーク | △外部士業へ案内のみ | ×原則なし | △自事務所の専門範囲のみ | △提携先のみ／選択不可 |
| 料金の明朗性 | ◎商品ごとに事前明示・自動更新なし・按分返金あり | ◎無料 | △表面上は無料、紹介料分が施設費用に転嫁 | ◎受任時に見積提示 | △パッケージ商品で内訳が見えにくい場合あり |
※ 比較は一般的傾向に基づくものです。個別事業者によって対応範囲は異なります。
※ まちさぽは「どこに相談すべきか」を整理するゲートウェイとして、ご家族と専門家・施設・行政の橋渡しを担います。
初回相談は無料。以降は商品ごとに事前明示。自動更新はありません。
電話・オンライン・来所（〜45分）。状況確認と次の一手を整理。
優先課題トップ3を整理し、次に相談すべき先を明確化。
議題設計・親への切り出し方・家族会議1回の進行支援。
施設・相続・実家・専門家連携を3か月伴走。月次面談3回＋同席2回。
「自分のこれからの暮らし」を整えたい方向けプラン（月いち見守り 月3,300円〜／安心準備サポート 132,000円 ほか）もございます。→ 全プランを見る
初回相談から伴走まで、5ステップ。
いつでもやめられます。進行中の代金は提供未完了部分を按分返金します。
退院日が迫る中、施設・お金・実家の話が一気に。3日でロードマップが出来て、本当に救われました。
父の認知症が進む前に、後見と相続の順番を一緒に整理。士業さんに繋いでもらえたのが大きかった。
頼れる家族がいない中、施設入居の身元保証まで含めて整理。「次の一手」が毎回明確でした。
お問い合わせの前に、まずご確認ください。
週1更新。退院・施設・相続の現場で起きる「あるある」を解きほぐします。
初回相談は無料／営業電話なし／ブロック自由／オンライン可